简历在线
年 龄:24岁
电 话:135 0000 0000
政治面貌:党员
个人网址:http://mubanjianli.com
现居:上海市朝阳区
邮箱:email@mubanjianli.com
籍贯:上海市简历在线市
教育背景
2008.09—2011.06 湖南信息学院 酒店管理
工作经验
2014.09 – 至今 长沙三景韦尔斯利酒店 餐厅经理
l 酒店属外资品牌五星酒店,于2014年8月开始筹备,将于2014年12月20日开业;
l 主要负责部门人员的招聘及对新员工的培训管理;
l 对本部门物资的采购进行选样和筹备;
l 负责酒店的开荒工作安排;
2013.07 – 2014.09 浏阳飞天凯莱大酒店 楼面经理
l 人力资源的开发、引进和在岗员工的培训、考核。在酒店内建立层次的培训机制年度、月度培训计划和考核;
l 组织本部门例会培训并监督考核本部门员工的工作;
l 合理调配本部门员工布置作业任务监督执行情况行使对本部门员工的奖惩权;
l 编定部门的sop;
l 掌握重要宾客详细资料落实每一次接待定期拜访并向总经理及时反馈;
l 负责部门的经营状况并每月进行分析和总结;
2010.05 – 2013.6 湖南华雅国际大酒店 餐饮部主管
l 负责班组日常工作和安排;
l 负责员工的现场管理,处理投诉;
l 班组日常管理和检查,定期给员工培训;
l 负责大型宴会接待和参与策划;
l 在当职三年内管理员工配合分担上级工作并获得众多客户的认可和赞扬,此外连获三年酒店优秀管理人员称号;
自我评价
沟通能力强,良好的协调技巧、沟通能力和团队意识,工作认真热情富责任心,为人坦诚、守信、自信;
适应性强,适应新思维、新方式、新问题和新环境;
逻辑性强,在全面考虑的前提下决断;始终坚信: 坚持是最好的品质;
有较强的听,说,读,写能力,事业心强,追求成功和卓越,敢于面对风险,承担压力,乐于从事挑战性工作;