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2012-09 到 2016-07

XXXXX科技学院

本科

• 2017-03 到 至今

主要工作内容有
1.流程管理，制定以及完善中心各项工作的流程。
2.目标管理，周报以及月报的输出，用数据以及事实来说明目标达成情况以及制定下一阶段的目标。
3.绩效考核，协助绩效方案的制定，完成绩效考核以及计算。
4.中心会议体系的搭建。
5.与公司其他部门的工作交接。
运营管理的工作普及面比较广，需要学习的地方有很多。

• 2015-11 到 2017-03

在公寓里负责销售以及服务的工作，在销售方面，根据销售漏斗，对客户进行筛选，将公寓房间出租给合适的客户；在服务方面，不仅要做好公寓里日常大小事情的维护，还要维护住户关系，定期举办活动。这份工作给了我一个可以独立管理整栋公寓的机会，学习到了很多跟客户沟通的技巧，可以迅速地帮助客户解决问题，也有了自己策划活动、举办活动的经验。

之前在自如寓的工作做了一年多，已经是得心应手了，可以顺利得管理好一整栋公寓，维护好与住户的关系，解决各种棘手问题，每个月可以策划出大家感兴趣的一两场活动，这份工作对我而言变得安稳了。但是我还想要更多的挑战，更多的工作机会。于是我选择内部转岗到自如民宿做运营管理的工作，这份工作给了我很多的挑战，让我认识到了自己很多的不足，以及学习到了很多知识。但是这份工作需要的知识之广，没能让我可以专研自己感兴趣的领域，久而久之也会找不到自己的核心竞争力。所以我希望可以找一份运营或者公关类的专业的工作，因为想要专注于数据分析领域或者发挥自己善于与人交往的能力，希望月薪是8k到一万，谢谢。