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2011/08 – 2015/07

XXXXX大学

本科 – 物流管理

专业课程、成绩排名

2017/03 – 至今

XXXXX管理咨询有限公司

订单专员

1.负责蒙牛，双汇等大客户订单制作及订货协调
2.负责纸质版合同，订单评审，盖章回传及存档
3.客户信用审核，金蝶k3系统价格管控
4.负责k3.CRM相关单据审核
5经销商，个人，海外发货回款查询
6.退换货处理，核实退货原因，退货确认，跟踪退货，即时补发
7.跨部门协调，订货跟踪，出入库查询，即时将信息传递于生产，质量，研发和业务部门

2016/07 – 2017/03

XXXXX信息互动有限公司

物流专员

仓库管理
1、负责仓库的出入库及系统审核操作，严格按照制度执行，见单发料；
2、负责到货产品验收跟进，合格后及时办理入库手续；
3、定期进行仓库盘点，监管产品有效期，临近产品效期4个月提报各使用部门，通知并及时给予处理意见；
4、每个季度提报仓库呆滞料，分析产生原因并与各使用部门讨论处理方式；
5、设立常备物品安全库存表，维护系统中，每天查看报表，短缺物料及时系统下单请购；
6、负责退换货实物的处理，入待检验仓库，依据内部检验人员检验结果进行处理；”
物流发货
1、负责出库后产品复查及按要求进行打包，称重、粘贴快递单，选择合适快递邮寄；
2、负责给业务员提供发货的快递单号明细表；
3、负责发货使用的透明胶、纸箱、泡沫箱请购；
4、负责快递公司选择及快递丢失赔偿事宜；
5、重要客户到货跟踪；

2015/03 – 2016/07

XXXXX网络技术有限公司

物流专员/助理

工作内容；
1.负责接待上门客户提货.办单，进行派送单据的打单.收单.返签收等业务，提高客户满意度；
2.进行电话营销，对新客户开发，协助经理维护客户，为公司增收；
3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。
4.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。
5.车辆预配及货物出发.到达处理。
6.通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提.派送时效。
7.负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改.转货.内部带货等业务，处理仓库异常货物。
8. 日常的财务收支现金管理，客户收款，催款，以及财务异常处理工作；
9. 定期分析部门新客户，流失客户的情况，监测部门收入，利润数据的变动情况

自我评价
优点；1、责任心强 2、工作细心，态度严谨 3、善于与客户交流，捕捉客户需求
缺点；1、做事有时不够果断 2、性格还不够沉稳 3、管理经验欠缺

他人评价
学习主动，分析，总结能力强，期待质的突破。 评价人：潘龙严(领导)
做事细心，执行力强，善于团结协作。