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2012-09 – 2014-07

XXXXX科技大学

大专

• 2016-01 – 至今

维护客户关系，定期给客户回访，并满足客户的相关需求，通过后台为客户进行账户的维护。

• 2015-01 – 2015-10

作为接线客服，能以好的服务态度以及很强的亲和力去服务客户，可以很快的理解客户的相关需求并给予正确的解答，得到了客户的相应好评，任职期间并未遭到客户投诉。

• 2014-03 – 2015-01

在这个公司主要做内账会计，审核员工的报销单据，登记银行日记账以及现金日记账，开发票，记账，报税，处理与银行税务的相关事宜，运用办公软件做图表，催应收账款等相关工作。

• 2013-05 – 2014-03

在一家会计公司做会计助理，让我学到了很多，主要工作内容：报税、记账、开发票，解答客户财务方面的问题、处理与工商、税务、银行的一些日常事宜，能熟悉掌握财务软件以及word，excel等办公软件的日常使用。本人对待工作认真负责有耐心，能吃苦耐劳具有团队合作意识，为人诚恳，适应力较强，勤奋好学勇于迎接新挑战！现在有全国计算机等级一级证书和英语口语中级证书。若有幸加入贵公司，定会竭诚为公司效力。

从去年三月份开始有近一年半的会计经验，在一家印刷厂做会计助理，让我学到了很多，主要工作内容：报税、记账、解答客户财务方面的问题、处理与工商、税务、银行的一些日常事宜。本人踏实、做事仔细、有较强的学习精神和团队合作意识，我现在有全国计算机等级一级证书和英语口语中级证书。若有幸加入贵公司，定会竭诚为公司效力。