xxxxx
性别: 女
年龄: 42岁
经验: 20年
手机: 189****4376
邮箱: 713633765@qq.com
意向: 物业管理
学历: 本科
婚否:
身份:
民族:
籍贯:
现居:
一句话向HR介绍自己
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教育背景
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2005/03 – 2008/03
xxxxx师范大学
本科 – 物业管理专业
专业课程、成绩排名
1997/09 – 1999/09
xxxxx信息学院
大专 – 计算机及应用
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工作经历
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2015/11 – 至今
xxxxx信息技术有限公司
物业经理
1 、 提报项目年度预算、制定年度工作计划、制定与实施评估考核;
2 、根据公司运行目标,落实项目业务板块供方招投标及合格供方考核评估; 3 、建立良好沟通机制,沟通衔接于各部及外联单位,使整体工作良好运转; 4 、完善物业日常工作流程及服务标准; 5 、 组织员工培训,提高物业服务品质; 6 、 按照公司年度费用计划,完成商业、车场物业费管理费收取考核评估; 7 、重大事件的处理;
2012/03 – 2015/10
xxxxx网络技术有限公司
总经理
1、全面负责并统筹物业公司的管理服务工作,确保物业公司正常、良好运行;
2、主持制定物业公司的发展规划,不断提升物业服务规范化管理,提升企业管理水平,树立良好的企业品牌; 3、制定公司组织机构方案,确定公司部门工作职责及目标并监督落实; 4、加强员工培训和考核,提升员工物业管理服务的工作能力与专业水平; 5、对有关合同及供方进行评审等; 6、加强与客户的联系,保持良好、有效的沟通,定期征询客户意见,进行有针对性的处理。保持与对外相关部门的良好关系; 7、物业费收缴率99%。
2006/07 – 2012/02
xxxxx信息技术有限公司
项目经理/主管
1、负责公寓物业管理;
2、负责商场的招商、营运、物业等日常管理工作; 3、制定商场年度服务管理工作计划,并逐步分解为季度、月度服务管理计划; 4、制定项目年度资金预算,努力节约、控制各项服务开支; 5、掌控工作动态,确保计划按时按质完成; 6、重大事件的处理;
2001/02 – 2006/06
xxxxx信息科技有限公司
所在职位
1、确定人员架构,管理制度的建立;
2、与开发商进行接管验收,物业档安的建立; 3、为业主办理入住手续; 4、完成高档社区的物业管理工作,处理业主投诉,提供高品质的物业服务; 5、物价局、小区办等对外联络工作。
1997/09 – 2001/01
xxxxx网络传媒有限公司
负责工程内业及ISO9000认证
负责工程内业,档案移交,ISO9000认证
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自我评价
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我有15年的管理工作经验,2012年考取物业管理师、2005年取得物业经理上岗证、2016年考取一级人力资源管理师。有30万平综合体项目管理经历,有较好的工作业绩(2014年、2015年负责项目物业费收缴率99%)。熟悉物业公司从前期介入、组建、到正常运作期间所有的管理运作流程,熟悉相关法律法规。我是一个诚实守信,工作严谨踏实,认真负责的人,也是一个愿意学习喜欢迎接挑战的人。希望能够加盟贵公司,展现我的潜力与价值。
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技能描述
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建筑/装修
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