王小二女30岁8年155****5065198903106@qq.com人力资源主管一句话向HR介绍自己
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教育背景
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XXXXX大学
本科
课程内容…学习成绩…
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工作经历
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XXXXX网络传媒有限公司
人力资源行政专员
人力资源:
1、进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新; 2、仔细核查各部门招聘需求并按照招聘要求进行简历筛选、面试及OFFER谈判工作; 3、负责办理员工入职、离职、转正等相关工作; 4、对新入职的员工进行入职培训;掌握全体员工对培训的需求情况; 5、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料; 6、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作; 7、全程跟进和办理社保及住房公积金业务; 8、协助行政人事经理开展各种员工活动等; 8、积极主动完成领导交办的其他工作。 行政: 1、协助人力资源行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织及执行; 3、参与公司行政、采购事务管理及预算分析控制; 4、引导并管理前台人员、网络管理人员工作,集团车辆调配管理,印章管理等; 5、公司固定资产统计管理; 6、公司团建,员工生日会举办等; 7、办公室环境5S管理执行。 总裁办 1、 负责总裁费用结算,以及行程安排、通知等相关事宜的办理; 2、跟踪总裁下达的工作任务并反馈情况; 3、办理公司股权变更、注销等相关工商事务; 4、总裁交办的其他事宜。
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客服专员
1、建立客户意见表 :接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中。
2、接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容。 3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。 4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。 5、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。 6、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。 |
个人评价
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多年人事行政工作经验,具备良好的组织管理能力和抗压能力。擅于把控细节,对于领导安排的任务会尽快尽全力做到最好。 本人活泼开朗、适应力强、学习能力强、敢于迎接新挑战,团队配合意识良好。有良好的办公自动化知识背景。我理解对企业来说大龄未婚女青年用工确实有一定的风险,当初进现在公司的时候也有遇到同样的顾虑,不过现在已经5年多了,我的个人问题还是没有得到改变,感情问题顺其自然,其实现在二胎政策开放,风险也都相对存在,希望可以得到一个面试的机会~谢谢!
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