销售助理word简历模板下载

2007/09 – 2011/09

xxxxx财经大学

大专 – 中药制药

专业课程、成绩排名

2016/03 – 至今

xxxxx电子商务有限公司

销售助理

我的工作是销售助理，协助领导和同事做好销售相关工作。1.负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。2.记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏。3.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。4.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，为部门业务人员、领导决策提供参考。5.协助销售经理做好部门内务、各种部内会议的记录等工作6.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；7.在销售人员请假时，及时处理维护客户关系。

2013/06 – 2015/12

xxxxx网络科技有限公司

销售助理

1.负责区域销售发货、协调回款； 2.负责区域销售合同的签订、并监督销售合同执行情况； 3.负责区域销售账目的检查、核收； 4.负责区域商业客户维护，建立重要客户的档案； 5.协助销售经汇总销售数据，向公司总部提报商务报表及部门销售业绩的统计，查询，管理6合同的执行并归档管理7.协助公司做好售后服务8.内部收支，往来账核对等账目处理9.接待来访客户及综合协调日常行政事务。

2016/08 – 2016/12

CRM（客户关系管理）

职责/工具

项目介绍
CRM是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统，主要是这3大模块，我主要参与负责制定客户服务这个模块的建立。一切以客户为中心，提升客户的客单价、消费频次、客户忠诚度、满意度，实现口碑营销，真正做到吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
我的职责
查阅分析公司自成立以来的所有客户的销售产品种类，价位，销售频率，等相关具体数据，对这些客户进行详细分类，以及我公司工厂方面从接到订单生产到客户收到货品，这一系列所有服务程序的流程及规范。

2014/02 – 2014/03

客服部SOP

职责/工具

项目介绍
号召协调各部门领导配合公司制定相关部门SOP(标准作业程序)，用以工作中标准操作步骤，用来指导和规范日常的工作，达到工作量化。
我的职责
主要协调配合各部门领导并参与制定行政部SOP.

尽职、尽责、尽心，对公司每个客户的情况完全掌握，销售支持服务中未出过纰漏。