基本信息
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姓 名:XXXXX性 别:男年 龄:29岁经 验:11年手 机:186****7262邮 箱:998020822@qq.com最高学历:大专应聘岗位:商务司机
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教育背景
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2009/09 – 2012/01
XXXXX信息学院
大专 – 金融学
专业课程、成绩排名
2004/04 – 2006/07
XXXXX师范大学
中技 – 汽车检测与维修技术
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工作经历
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2016/06 – 2017/06
XXXXX网络传媒有限公司
店长
汽车美容,抛光,打蜡,镀金,汽车快修,汽车年审,轮胎及精品,负责门店运作,活动推广人员的安排,客户的接待,保养的跟踪
2014/03 – 2016/05
XXXXX电子商务有限公司
售后服务顾问组长
熟悉汽车的故障问题,汽车保养,美容,保险,熟练汽车的驾驶,负责管理售服务顾问,完成服务顾问经理的分配的业绩,统计和分析每日所流失的客户,找出问题的根源,提升服务顾问的技能水平,防止客户的流失,及提高客户的返场率。每季度需统计数据,找出突破点,提升各业务的业绩。负责服务顾问人员的培养及技能提升。
2012/05 – 2013/12
XXXXX信息技术有限公司
网络/在线销售
熟悉在B2B及各网页的平台销售,对客户的跟踪既发掘,完成公司分配的业绩,统计对商品有意向的客户收集,统计客户的疑问及客户反馈的合理价格,依依分析如何合理的制作出销售方案,从而达成成交率,利用空余时间与各销售人员的互相交流,互相学习销售方面的技能。
2006/09 – 2012/03
XXXXX信息技术有限公司
生产领班/组长
负责汽车涂装的工艺生产,熟悉汽车打磨,喷漆的技能,负责带领班子完成公司分配的生产计划,
主要负责1.生产过程中出现的异常,及时的去应对 2.监控生产过程中的运作。 3.分配人员完成当天的工作. 熟练OFFICE软件,PPT的课题报告,及分析。能熟练的带领团队,与各部门的协调,商议出最完善的对策结果,处理个个环节的品质不良.帮助同事遇到的困难解决问题.,对各环境的不良进行改善。 对每个季度的品质数据分析,运用P.D.C.A循环手法找出相应的对策,使每个季度的品质波动得到相应的控制,促进每日的生产质量达到公司的标准。每天统计生产品质的数据,找出问题的根源,及时做出相应的对策,控制每天品质数据,每天观察人,机,物,法,环,五大要素及时作出无必要发生的品质波动,合理安排人员的上岗和培训
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自我评价
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易融入团队,听从上级安排,协助领导完成上级安排的工作,吃苦耐劳,虚心学习
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