客户关系/投诉协调人员免费简历模板下载word格式

王小二

2010/09 – 2012/07

XXXXX工程大学

大专 – 物流管理

专业课程、成绩排名

2013/10 – 至今

XXXXX信息技术有限公司

客户关系/投诉协调人员

1.对接销售基础工作，对销售顾问进行上岗前的基础培训。2.每天检核销售顾问的工作，督促其改进，提高工作进度。3.帮助销售整理数据，分析不足，从而提高销量。4.接受来自宝马厂家、消协等渠道的客诉，整理、反馈、根据处理、闭环、分析。5.曾获2015店内年度优秀员工、2016宝马中国优秀数据质量专员。6.熟悉办公软件，以及OA、DMS、BI、ERP等办公软件的使用，熟悉办公自动化和办公设备的使用及维护，有良好的口头和书面表达能力，有较强的学习适应和领悟能力，有良好的组织、策划和管理能力。

2013/06 – 2013/08

XXXXX信息互动有限公司

展示/装潢设计

帮助设计师完成各项工作。

2012/07 – 2013/04

XXXXX管理咨询有限公司

销售代表

1.客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程。2.汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。3根据客户需求制定解决方案，为客户提供一站式服务。4执行公司的各项销售政策，达成销售业绩

2008/09 – 2012/06

项目名称

职责/工具

项目介绍：如有必要，这里可对项目做简单的介绍
工作内容：
你负责做了什么事情，运用了哪些工具和方法，取得了什么成果，分条陈列

1. 工作认真
2.喜欢学习
3.团结友爱
4.追求梦想
5.遇事冷静对待

1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述
3、个人性格、特质描述