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• 2004-09 – 2007-06

广州市广播电视大学

课程内容…学习成绩…

• 2016-11 – 2017-07

工作概要：招商、营销
招商工作：1、负责景区运营招商工作和开发客户，完成上级下达的招商任务；2、制订招商方案，并根据招商情况及时调整；3、负责与客户进行招商谈判及跟踪；4、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；5、拟订招商协议及签约等。
营销工作：1、制定营销产品方案；2、景区营销的渠道建设及市场推广；3、产品的价格体系建设；4、针对产品营销现状进行问题分析，提出存在问题及建议。

• 2010-02 – 2016-11

工作概要：对人力资源、行政的日常工作全面管理。
1、根据集团情况，建立制定人力资源管理体系，贯彻落实各项规章制度，优化管理流程；2、制定招聘计划，开拓招聘渠道，负责执行整个招聘流程以及建立人才储备；3、制定年度培训计划、组织与执行；4、协助开展绩效考核工作，进行评估分析；5、负责员工劳动关系管理工作；6、协助拟订集团岗位说明书；7、负责集团行政日常事务管理，含接待管理、车辆管理、清洁管理等；8、员工企业文化活动的组织；9、证照管理；10、协助上级处理集团员工的投拆、纠纷工作；11、定期监督、检查所属下级的各项工作；12、完成上级领导交办的其它工作。

• 2008-09 – 2009-12

1、拟订公司人力资源需求规划及年度人员编制；2、审核各部门的招聘职位申请表，拟订公司的招聘计划；3、制定年度培训计划及组织执行；4、制定绩效考核指标，组织执行，对考核结果进行评估；5、制订员工薪酬架构和福利制度；6、公司的考勤管理工作；7、负责员工劳动关系管理工作；8、负责编制修订行政后勤相关制度及推行；9、公司的重要公文管理工作和公司的重要来客的接待工作；10、定期组织团队建设与企业文化活动。

• 2004-07 – 2008-08

1、协助公司各系统制度的推行工作；2、协助各项文体活动的开展，参与策划重大文体活动；3、协助公司的企业文化建设工作；4、负责公司的人员招聘工作，拟订招聘计划、甄选招聘经理级以下人员；5、组织开展新入职员工与在职员工的培训工作；6、参与制定绩效考核指标；7、公司的考勤管理工作；8、行政车辆管理；9、参与修订各项人力资源工作流程；10、负责行政日常事务管理工作。

MS Excel
MS WORD

1、熟悉企业管理制度的制定与实施、熟悉企业管理流程，能够针对企业现状提出改进措施；
2、熟练操作电脑，熟练使用各种办公软件；
3、擅长企业人力资源管理架构的搭建以及人员招聘甄选、培训、绩效考核及员工关系管理；
4、熟悉国家行政法律法规；
5、具有人事行政日常事务管理实操经验；
6、熟悉招商及营销工作；
7、性格开朗，亲和力强，责任心强，有强烈的敬业精神。