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2014-04 – 2015-12

XXXXX信息学院

大专

2003-09 – 2006-07

XXXXX信息大学

大专

• 2017-06 – 2017-10

国际留学移民机构高级教育顾问，负责市场拓展，留学生及家长资讯指导。

• 2015-12 – 2017-02

1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标；对各项成本进行有效的控制；
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作；
3、传达公司的政策和制度；
4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议；
5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划；同时监督其执行情况；
6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标；
7、负责与其他各相关部门（财务、人事行政部、生产加工中心）进行沟通、协调，保障餐厅的正常运转.

• 2008-11 – 2013-12

1. 负责给英语老师们做课程和教学培训。
2. 自主研发教材及课程。
3. 负责培训市场部及销售部。
4. 讲课，讲座。
工作业绩及成果：
自编教材Na Na英语，包括自然拼读， 音等标，语法，等课程，短时间内让学生的英语成绩有质一般的飞跃。寒暑假班都爆满。
家长学生满意度100%
续班率几乎100%
具体事例：外地学生刚来北京，通过我的教学，几个月时间，成绩从班里倒数第三考到班级前三。
三一口语从基础到A类优秀。

本人乐观开朗，活泼大方，十足的行动派，做事风格专业高效率，严谨负责。