客房管理个人简历模板下载

2014-09 到 2016-07

xxxxx大学

硕士

2008-09 到 2011-07

大专

• 2016-01 到 2017-08

1:全面负责酒店前厅的日常管理工作。
2:掌握酒店客房预定情况，落实客房推销政策，根据实际情况做好客房房价策略，并辅导执行。提升客房出租率。
3:控制酒店房态，控制与OTA平台友好互利的合作。
4:提高前厅服务质量，控制前厅消耗成本。
5:接受客人重要投诉并及时处理，督促员工整改。
6:收集宾客意见，不断改进工作。
7:处理工作中遇到的难题。
8.全面展开客栈的运营和日常管理工作。
9.与周边同行打好关系建立合作。互利互惠。
10.时刻关注各OTA平台订单预订并与各OTA平台负责人沟通房价定位趋势。
11.检查客房卫生，并管理客房工作人员。及时查房，做到房间清洁一尘不染。
12.接待团队预订单。督促员工做好各项服务工作。
13.努力完成公司给予下达的目标业绩。做好上传下达工作。

• 2014-08 到 2015-12

主持酒店日常工作的运营开展。
负责前厅部，客房部员工的管理和绩效考核。

• 2016-09 到 至今

项目介绍
进行长包房的洽谈和酒店设施设备的采购。
我的职责

   I am Lisa and live in Shanghai. I was graduate from Chongqong Industrial and commercial University. And the jored is Hotel mangement.
   I am an open-minded person .I am always engertic and enthusiastic and I have excellent communication skills and I familiar with procedure for the last company I worked for . besides. I am a team player and have great interpersonal skills.