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简历头像
王小二25岁5年151****1679959111****@qq.com客户服务主管一句话向HR介绍自己

教育背景

2010-09 – 2013-07
xxxxx信息学院
大专

工作经历

  • 2014-05 – 2017-09
xxxxx信息技术有限公司
客户服务主管
1、负责开发及维护备件采购渠道
2、负责各门店备件盘点及对账工作
3、负责供货商对账结算工作
4、负责协调各门店发生紧急备件需求问题
5、负责备件对外营销的品种开发。
6、负责备件对外营销的实施。
7、以及领导交办的各项工作。

  • 2013-04 – 2014-02
xxxxx信息科技有限公司
质检员
1、熟悉本公司有关的质量检查规定和要求。
2、掌握各修理项目的施工内容和技术标准。
3、按照施工过程检验和完工车辆检验合格后,负责签署“质检合格”。
4、认真检验完工车辆质量,包括对引擎、底盘、冷电、沙板、喷漆有关部分全面检验。
5、检验前必须详细阅工作卡,对保修项目逐项过关,不明确的地方,应向接待员及修理工查询。
6、每次检验必须有详细的纪录。
7、对非保修项目存在问题及行车时应注意的事项,应尽可能在质检报告表上注明,以便款接员交车时向客户交待清楚,提高服务质量。
8、质检员总结每月的质检情况、返修原因,用报表形式向售后服务经理汇报。

个人评价

1、具备较强的沟通能力、协调能力、组织领导能力以及团队精神等。
2、工作认真负责,思维敏捷果断。有丰富的工作经验。
3、能够承担巨大工作压力,并渴望在全新的工作氛围中充分发挥自己的特长,迎接新的挑战。
4、熟练使用计算机办公系统,对于行政、安全、运输、维修管理颇有心得。

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