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2008-10 到 2011-04

xxxxx工程大学

硕士

• 2015-01 到 至今

负责翻译及校对汽车认证法规文件，学术论文，服装，旅游等方面资料

• 2014-11 到 2015-04

1，明确客户资料的翻译需求，仔细分析项目推进表很好的进行译前分析及处理；
2，做好项目进度、质量跟进，应急调整及质量检验，确保项目质量及工期；
3，对译后的译稿进行质检，确保项目质量，消除低级错误；
4，处理译员的反馈，客户的反馈和投诉。

• 2013-08 到 2014-09

教授学生N1，N2的读解和文字及标准日本语

• 2012-07 到 2013-07

1，通过电话及邮件为用户的临床实验医疗系统应用出现的故障提供指导，协助和跟踪
2，详细记录客户来电咨询内容，保证呼叫中心各类业务数据真实、完整
3，按照问题种类和性质，及时与各团队沟通，处理好后续衔接和协调工作
4，定期参加公司的各项培训及考试，并对培训及考试结果进行认真反馈，不断提升业务知识水平及解答技巧。

• 2010-04 到 2011-03

作为教授的助教，负责日本大学生的日常作业批改及分数评定；
负责解答日本学生的关于汉语的各种问题。
负责期末考试出题及分数评定。

• 2009-07 到 2011-04

教授研修生日语课程；
做工厂业务翻译，客户随行翻译；
负责翻译政府部门面向研修生的各种讲义，法律，法规等；
负责日本人和研修生之间的日常生活沟通。

• 2009-07 到 2011-04

授日本人初，中，高级汉语

• 2007-10 到 2008-09

教授学生日语中级听力和标准日本语中级

• 2006-05 到 2007-10

1，基于上市公司的年报，提取和完善上市企业高层管理团队信息，并且把相关英文数据译成日文。
2，负责全组的目标设定和绩效管理。
3，检查和监控全组的交付质量，确保SLA要求的所有流程准确到位，定期汇报给项目主管。
4，积极与客户沟通，及时了解客户要求，处理客户的投诉以及各种疑问。

毕业以来一直从事日语相关工作，有留学，海外工作经验。
有外资企业从业经验，及丰富的教学，专业翻译经验。工作认真，勤奋。
希望找到一个更好的工作平台，谢谢！