客服文秘

陶蕾客服文秘个人信息工作经验：二年以上工作经验性别： 女 年龄：34岁居住地：广州电话：139********(手机) E-mail：taolei@mubanjianli.com求职意向到岗时间：一个月之内工作性质：全职希望行业：教育事业目标地点：广州期望月薪：面议/月目标职能：客服文秘语言能力英语：良好听说：良好读写：良好最近工作公司：XX报业集团行业：教育事业职位：客服文秘最高学历学校：广东技术师范学院学历：本科专业：会计学自我介绍本人热情随和，具有进取精神和团队协助能力，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己。工作经验职位：客服文秘公司：XX报业集团2012/7–2017/7行业：教育事业部门：秘书部工作内容：1.协助公司草拟活动方案，策划读书活动。2.主要负责处理各地快递邮件分发录入，投后信息录入，和处理客户投诉及咨询。3.在工作中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，能熟练操作计算机办公软件。4.并通过全国计算机(一级)考试，在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色，曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等。5.拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。职位：客服专员公司：XX贸易有限公司2011/7–2012/7行业：电器，电子，通信设备部门：客服部工作内容：1.负责跟进客户,售前和售后的服务工作。2.负责卖场家具陈设,销售等。3.负责公司下属门店工作,茶艺的推广,培训等。教育经历学校：广东技术师范学院2007/9–2011/6专业：会计学本科证书大学英语六级2009/12大学英语四级2008/6

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