客服文员

叶二客服文员个人信息工作经验：二年以上工作经验性别： 女 年龄：32岁居住地：上海电话：146********(手机) E-mail：yeer@mubanjianli.com求职意向到岗时间：一个月之内工作性质：全职希望行业：纺织，服装目标地点：北京期望月薪：面议/月目标职能：客服文员语言能力英语：良好听说：良好读写：良好最近工作公司：XX服装有限公司行业：纺织，服装职位：客服文员最高学历学校：乐昌职中学历：大专专业：计算机应用自我介绍我是一个勤奋的人，努力认真一直是我做事的风格，并且性格开朗，能很快适应新的环境，并努力积极地投入到工作环境中去，热爱学习是我的特点，我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。工作经验职位：客服文员公司：XX服装有限公司2012/7–2017/7行业：纺织，服装部门：客服部工作内容：1.负责客户信息表的建立，并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。职位：营业员公司：XX纺织有限公司2011/6–2012/6行业：纺织，服装部门：销售部工作内容：1.负责店内产品的销售。2.协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。教育经历学校：乐昌职中2007/9–2011/6专业：计算机应用大专证书大学英语四级2008/6

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