XXXXX
性别: 男
年龄: 25岁
经验: 4年
手机: 155****1690
邮箱: 776040****@qq.com
意向: 互联网产品/运营管理
学历: 大专
婚否:
身份:
民族:
籍贯:
现居:
一句话向HR介绍自己
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教育背景
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2011/09 – 2014/06
XXXXX科技大学
大专 – 英语
专业课程、成绩排名
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工作经历
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2017/06 – 至今
XXXXX网络科技有限公司
海外商务专员
1、负责游戏产品的海外市场调研,搜集适合公司的cp。
2、与海外cp建立长期的合作联系,并独立完成商务谈判,签约,合同管理,分成结算,关系维护。 3、负责游戏产品的上线接洽事宜,及时完成跟海外渠道的对接。 4、及时协助运营更新游戏产品的sdk和负责游戏前期的预热工作和活动策划。
2014/12 – 2017/05
XXXXX网络科技有限公司
海外客服专员
1、以全英文的形式通过在线工具(livechat,skype,email)与全球客户交流,帮助其解决售前,售中,售后的问题。
2、通过与海外客户的沟通,有效的分析客户的需求,并协助上级及时的解决问题。 3、接收并核实海外客户订单申请,按照相应流程及时予以处理; 4、处理可能会出现的海外客服投诉,并按照相应流程给予客户反馈,提高客户满意度。
2013/10 – 2014/12
XXXXX信息技术有限公司
国际贸易专员
1、通过B2B平台(阿里巴巴、MIC)主动发掘新客户,维系老客户。
2、跟进客户意向,进行客户谈判, 3,接待国外客户,并亲自为国外客户解说产品。 4、负责样品的打样,了解国际快递。 5、利用谷歌平台,做产品推广,利用seo和后台新闻的更新吸引顾客。 6、并负责PI,CI,PL等相关单据制作和客户跟进,然后就是参加国内和国际展会。
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自我评价
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社会简历 1.本人性格开朗,为人真诚,有上进心,从实习到现在积累了一定的工作经验.
2.前阶段就职于在一家外贸公司,英语能力比较强 3.后阶段于在一家网络公司从事海外商务工作,对游戏行业和电商行业有着更深的了解。 4.能够吃苦耐劳,注重团队合作意识,对英语由衷的热爱。
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技能描述
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C1驾驶证
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