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二年以上工作经验|男|26岁
居住地:上海
电话:136-8888-6666
邮箱:dongshuo@mubanjianli.com

求职意向:客户经理

最高学历
学 历:本科
专 业:行政管理
学  校:XXX职业学院

自我评价
本人做事认真负责,能积极细致的完成各项工作,稳定性比较强.工作脚踏实地,责任心和集体荣誉感比较强烈.性格内外兼备,善解人意,待人处事能将心比心.兴趣爱好广泛,能够积极参与公司组织的各项活动.虚心向上,能够在不断学习中完善自我

工作经验
2012 /7—至今:XX公司   客户部        客户经理
1、  随同总经理一起外出开发各个大客户;
2、  日常訂單管理(订单审查,交期确认 & 回复, 订单U9系统);
3、  完成公司月度、年度的销售目标
4、  执行销售计划,为客户提供优质的客户服务
5、  不良品及客訴的處理;
6、  出貨管控及貨款催收;
7、  预估工厂未来3月销售forecast,每月定期分析评估上月销售实际,以掌控客户的真实需求;
8、  每月定期拜访客户,维持与客户的良好关系,随时与客户保持联络以了解其需求;

2011 /6—2012 /6 :XX公司    管理部             ISO专员
1、  负责客户要求ISO品质方针的调查。
2、  环境管理的主要负责人。
3、  管理文件的管控,发放,回收。
4、  客户的售后服务,满足客户的一切工作需求。
5、  开大会的时候负责做好相关的会议记录,并以文件形式呈交上级领导审批。
6、  客诉的原因分析调查并处理。

教育经历
2007/9—2011 /6  XXX职业学院   行政管理本科

技能证书
2009/6 国家计算机二级
2008/12  大学英语四级

语言能力
英  语(良好) 听说(良好),读写(良好)

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