简历模板
简历模板word:运营专员
年龄:24岁
住址:上海市朝阳区
电话:135-8888-6666
邮箱:email@mubanjianli.com
教育背景
2012.09-2016.06 武XXXX大学 电子商务
主修课程:经济学原理、高级语言程序设计、数据结构、网络营销、网站设计与开发、信息系统分析与设计等。
工作经历
2015.06-2015.09 XXX事业部 运营专员-营销策划
全程参与GXG敢不敢穿小一号项目,参与GIMGO新品发布会初级策划,独立策划九牧王新风尚项目;负责客户需求分析与量化、市场分析、消费者电商数据分析与洞察、确定活动策划主题等;负责活动页面与H5游戏的功能需求分析,梳理页面逻辑、活动逻辑和游戏逻辑,整理各个活动阶段的推广资源;协调沟通前端、设计与技术之间的交接,统筹项目实施;协助跟进活动效果实时监测与修改更新,确保流量和转化率的提升。
2015.03-2015.04 XXXXXX服务商 市场推广助理
网络推广渠道搭建维护,包括微信、微博等;跟随团队进行日常拓展,共跟进商户拓展9家;特色店铺扶持,增大用户粘性,协助商家制作宣传物料,日常商户运营。
项目经验
2014.12-2015.02 大学生社交APP项目“简历”
“简历”是一个以“用你的整个大学生涯填一份简历”为概念的app产品,旨在形成中国大学生信息数据库,将大学生整个大学生涯的各种行为转变为数据,通过云计算技术进行职业指导等。产品策划与商业规划;用户需求调研与分析,对产品功能进行策划;产品商业策划,包括数据流量变现、商业发展以及服务的程序化购买;营销活动运营:根据产品的不同阶段进行营销活动策划,媒介资源和渠道的整合;产品营销策略,产品的包装方向以及品牌发声等。
2014.10-2014.11 电子服务质量模型设计
依据现有的SERVQUAL模型、顾客感知服务质量模型、服务质量差距模型、波特五力模型等,比较电子服务与传统服务的差别,评估各项指标的依据性,提出假设,并使用SPSS对模型进行信度分析、因子分析等,得出最后模型。整理现有服务质量模型,用调查法和文献研究法进行评估及分析,提出假设模型;依据模型生成量表,参照量表针对不同互联网产品制作问卷,以在校大学生为调差群体,测试问卷对互联网产品服务质量评估的准确性和可信度,共回收问卷1732份;用数据分析软件对问卷进行定量分析,修正最终模型。
2013.03-2013.06 儿童口腔医院品牌推广
儿童口腔在中国的普及程度不高,目标群体是年轻的父母,通读正畸学专业教材以及相关学术论文,了解咬合生理原理,对儿童口腔行业进行分析,洞察消费者痛点。建立品牌微博账号,研究微博流量高峰期以及传播规律,策划营销事件“儿童口腔中的医患关系”,吸纳首批新用户;日常微博内容运营策划,日报类科普文章巩固用户;3个月实践期结束,统计品牌微博账号累计转发量达到9万,粉丝增长2万。
校内实践
2012.09-2013.09 XXX校学生会新闻部 副部长
负责武汉大学校内大小活动、比赛的新闻采访与编辑,在”武汉大学学生会“官网上以个人名义总共发布:活动新闻稿4篇,人物专访2篇,专题1篇,对“金秋艺节”、“十佳教师”等校级大型活动进行专访和专栏策划;作为武汉大学新闻部优秀代表参加共青团湖北省第十三次代表大会。
自我评价
洞察:渴望发现现象背后的真相,大数据时代,数据就是现象,人的洞察才是真相。
学习:接触到每一个新的事物,都会用心地去了解和学习其中的原理和规律,总结沉淀。
逻辑:掌握了逻辑,才会掌握人的心理,才会对用户的个体和群体行为有所把握,才能在人海中“兴风作浪”。