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基本资料
姓名:简历模板
年龄:22岁
住址:上海市
电话:135 XXXX XXXX
邮箱:email@mubanjianli.com
简历模板word:旅游销售/旅行产品顾问
教育背景
2011.09 – 2013.08 简历在线外事学校 旅游服务与管理(大专)
主修课程:世界旅游概况、北京导游基础、导游服务、旅游英语等。
工作经历
2013.08-2014.04 简历在线旅行社 计调、导游
● 负责旅行社所营业旅游线路的开发与策划;
● 担任地接导游及全陪导游工作;
● 为客户提供全面的旅、食、住、行的旅游线路服务。
2014.05- 至今 简历在线国际旅行社有限公司 度假事业部销售
● 向旅游同业推广马尔代夫线路旅游;
● 负责马代、毛球线路的批发销售;
● 开拓市场、维护组团社客户关系、开发潜在客户等。
技能证书
● 北京导游证
● 前台服务人员资格证
● 初级秘书资格证
● 英文导游证
自我评价
在校期间考取了北京导游证, 曾担任北京旅行社北京中文地接导游接待国内宾客在京旅游,以及作为全程陪同导游带领北京地区客人前往异地旅游,协助安排客人的食、住、行、游、购、娱,掌握一定的接待宾客的服务礼仪及常识。
工作期间接触到了形形色色的目的地游客,具有较强的亲和力、组织力以及当地地接相关工作的常识。
后任职于北京一马尔代夫自由行旅游线路批发代理商,作为马尔代夫专业销售,负责向旅游同业提供马尔代夫线路的推广售卖。为同业收客提供专业的马尔代夫岛屿知识与及时、精准的岛屿推荐、报价及销售工作;维护老客户关系、开拓市场潜在新客户;任职期间曾获得月销售冠军、主推酒店销售冠军。
工作期间更深入的了解到了海岛自由行产品的多样性,也了解一定的同行业领域类似线路批发商相关售卖模式,为完成订单提供了更富有针对性的引到建议,为业务创造了良好的供需条件。
本人热衷于旅游活动及相关事业,喜爱自由行旅游,也是攻略型旅游网络平台的爱好者,通过个人旅行活动和相关工作经验,真切的体会到自助旅游活动能增强人们对体验世界的感官。在两段工作经验中,不仅在业务上取得了阶段性的成绩,也和各部门同事、领导维系了较好的合作及融洽的相处关系,能够和形形色色的同事、客户保持较为良好的协作关系。
针对自由行线路,虽然传统旅行社日渐没落在客户群体的视线中,但是目前电商性质网络平台也不能完全脱离于传统社的产品模式,如何为客户提供更有针对性的创新和优质服务,这也是我对于求职岗位的一个未知的期望。