个人简历
基本信息
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王小二女27岁5年189****7354206045780@qq.com行政专员/助理一句话向HR介绍自己
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教育背景
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2010-09 到 2013-06
XXXXX工程大学
大专
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工作经历
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深圳市汤舍国际养生管理有限公司
前台/总机/接待
1.熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品;
2.负责接待顾客,并对顾客提出的各项咨询进行解答; 3.接听咨询、预约电话,准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约 时间,并通知预约员工作好准备工作; 4.持卡消费客人,接待员工将客人送到相应部后,拿客人消费卡到前 台领取顾客资料表交服务员工,以便服务员工更好地为客人服务; 5.接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务; 6.协助其他部门搞好接待工作。
北京数字政通科技股份有限公司
行政专员/助理
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、负责公司快件及传真的收发及传递 6、参与公司行政、采购事务管理 7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 8、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 9、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 10、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
北京百思特迅捷科技股份有限公司
咨询热线/呼叫中心
1,提供业务咨询受理.
就是处理拨打电话上来咨询业务的客户的问题,例如查询流量,话费等业务。 2,故障申告 3,投诉受理 |
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