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个人基本简历 姓　　名： *** 国籍：中国目前所在地：荔湾区民族：汉族户口所在地：荔湾区身材： 170 cm　65 kg 婚姻状况：已婚年龄： 36 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历 人才类型：普通求职　应聘职位：客户经理/主管：客服主管、电子工程师/技术员、工程/机械：工作年限： 14 职称：无职称求职类型：全职可到职日期：两个星期月薪要求： 3500–5000 希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：起止年月：XX-09 ～ XX-09英村科技广州分公司公司性质：外商独资所属行业：电子技术/半导体/集成电路担任职务：维修工程师/客服主管工作描述：负责好易通辞典机在华南地区的售后维修工作，熟识模拟与数字电路原理，能阅读电子线路图，熟练运用各种检测设备进行维修，并具有良好的焊接技术能对BGA 封装IC进行焊接.XX年6月升任客服主管，负责客服部日常运作，处理客户投诉，完成各项数据统计反馈到生产部门，配合销售部门开展工作。离职原因：公司名称：起止年月：1996-09 ～ XX-12广州声艺音响有限公司公司性质：私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路担任职务：维修技术员工作描述：负责舞台灯光音响设备的现场安装与调试，解决施工过程中的技术问题。对客户进行培训，负责客户在保设备日常维护与保养，执行公司服务框架下的所有支持和协调工作。离职原因：　教育背景 毕业院校：广州大学最高学历：本科获得学位: 学士毕业日期： XX-01-01 所学专业一：电气工程及其自动化所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号 1993-09 1996-06 广州职工大学应用电子毕业证 XX-04 XX-07 白云职业技术学院手机维修资格证 XX-02 XX-01 广州大学电气工程及其自动化毕业证　语言能力 外语：英语　一般国语水平：良好粤语水平：精通　工作能力及其他专长 多年从事客服部管理工作，熟悉客服部的运作流程，能有效管理客服部的日常运作作。具有良好的协调与沟通能力及团队协作精神，良好的敬业精神。能吃苦耐劳及承受工作压力。独立完成本职工作。　详细个人自传 为人诚实可信,个性随和,有良好的亲和力；充满热情、乐观的心态使我的心理承受能力较强；善于与人沟通, 能积极有效地建立沟通渠道，协调内外部关系；工作作风精干、自信、有整体的工作把握能力；具有良好的语言表达和文字写作能力；能灵活适应不同环境，有良好的团队协作精神。　个人联系方式

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